Nossa História
A TecMedy é uma empresa especializada em venda, manutenção, reforma e
atualização de equipamentos hospitalares no segmento CME (Central
de Material de Esterilização), lavanderia, centrais de gases medicinais e
centro cirúrgico.
Há mais de 50 anos, a família Defende vem construindo
uma história de sucesso na área da saúde. Tudo começou na década de 60 quando o
Sr. José Defende dá início junto com seu sócio Sr. José de Oliveira à Olidef
CZ., uma empresa criada para produzir equipamentos médico-hospitalares da
linha neonatal. Essa empresa é hoje referência nacional. No ano de 1971, o Sr.
José vendeu sua parte na sociedade e criou uma empresa familiar para dar
assistência técnica para equipamentos médicos em clínicas e hospitais em toda
região de Ribeirão Preto.
Seu filho, Lucas Defende já manifestava forte interesse desde pequeno em
ajudar o pai a consertar equipamentos, vindo efetivamente a trabalhar na
empresa com 16 anos.
Depois de 19 anos de experiência sempre
trabalhando com a manutenção de equipamentos hospitalares ele percebeu que seus
clientes necessitavam de um serviço de atendimento mais rápido,
profissional e com soluções personalizadas. Para atender essa demanda,
Lucas criou a TecMedy. Com sede em Ribeirão
Preto. Lucas buscou os melhores profissionais para
oferecer ao mercado um novo conceito de assistência técnica especializada, com
atendimento pessoal e dedicado, atendendo a urgência do cliente em até 24
horas, com foco principal que é a satisfação absoluta do cliente.
A TecMedy não para. Investe em tecnologia, equipamentos
especializados e uma equipe experiente para atender seus clientes também nas
áreas de Certificação, Calibração e Qualificação de
equipamentos.
Hoje a TecMedy atua nos estados de São Paulo e Minas Gerais, com
sólido portfólio de clientes e nos próximos dois anos planeja expandir sua
atuação para os estados do Paraná, Mato Grosso e Goiás e em cinco anos
ser referência nacional como uma das maiores empresas com soluções
especializadas na área da saúde.
Missão
Em Construção
Visão
Em Construção
Valores
Em Construção
Clientes
A TecMedy é uma empresa comprometida com o sucesso do cliente. Nós queremos
fazer a diferença em suas histórias, superando expectativas e construindo um
relacionamento duradouro e colaborativo. Procuramos encantá-los, entendê-los e ajudá-los. Só assim
podemos crescer juntos, aprender juntos e nos tornarmos ainda mais prósperos e competitivos.
Todos os dias buscamos nos colocar no lugar das pessoas que
estão lá, em cada um dos nossos clientes, enfermeiros, equipe médica, técnicos,
administradores e pacientes que estão utilizando os equipamentos que
concertamos e vendemos. Trabalhamos com o foco do cliente, encontrando soluções rápidas, seguras e eficientes para que nosso trabalho reflita em lucro e
credibilidade, já que ele é o nosso bem mais precioso. É nossa obrigação
apresentar soluções que antecipem suas necessidades.
Por isso, registramos aqui, nosso mais valioso compromisso: cliente, conte conosco.
Parceiros
A TecMedy acredita no poder das parcerias e na riqueza
da troca de experiências entre pessoas e empresas, pois sabemos que
junto com nossos parceiros, podemos chegar muito mais longe. Dessa forma, nos
aliamos a empresas que como nós respeitam seus clientes, se
preocupam em entregar produtos e serviços de valor e acima de
tudo valorizam o relacionamento com clientes.
Trabalhamos em sintonia com nossos parceiros, baseado no
princípio do ganha-ganha, onde ninguém perde, todos saem ganhando,
valorizando a cultura, os pontos de vista e as ideias de cada
um.
Se você e sua empresa também acreditam nesses princípios e desejam ser nossos
parceiros e crescerem juntos com a TecMedy, entrem em contato
conosco. Estamos sempre buscando novas oportunidades de evoluir e
agregar valor para nossos clientes.
